Preguntas Frecuentes
Las preguntas más frecuentes sobre el uso y funcionamiento de Suipit, organizadas por categorías.
- Administración de Cuentas
Administración de usuarios y proyectos; invitaciones a usuarios; personalizar apariencia de la cuenta.
- Cuentas y usuarios
Qué es una cuenta; cómo hacer cuando se participa en varias cuentas.
- Iniciar sesión
Cómo entrar a Suipit; recuperar contraseña.
- Mensajes
Avisar de un mensaje por e-mail; insertar vínculos e imágenes; quiénes pueden ver los mensajes.
- Pagos y facturación
Cómo pagar Suipit; cambiar de plan; término de contrato.
- Datos personales y configuración regional
Editar perfil; cambiar avatar; zona horaria; cambiar el idioma de Suipit.
- Proyectos
Crear proyectos nuevos; actualización de proyectos; cerrar un proyecto.
- Reuniones y actas
Cómo usar las reuniones y las actas; qué es la bitácora; usar el archivo ICS de una reunión.
- Tablero
Qué es y cómo funciona el Tablero.
- Usar Suipit desde el e-mail
E-mails adicionales; cómo publicar un comentario desde el e-mail; cosas que se pueden y no se pueden hacer.
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Nuestro compromiso es garantizar el funcionamiento continuo de Suipit, de tal manera que tu puedas trabajar sin preocuparte de nada más.
Si en algún momento Suipit te sorprende y no hace lo que esperas, o quieres alguna ayuda, o si quieres hacernos alguna sugerencia, o contarnos una idea, escríbenos a soporte@suipit.com, nuestra casilla directa, que permanece abierta las 24 horas del día, los siete días de la semana. No tardaremos más de un día en atender tu correo.
