Preguntas Frecuentes

Las preguntas más frecuentes sobre el uso y funcionamiento de Suipit, organizadas por categorías.

• Administración de Cuentas
  Administración de usuarios y proyectos; invitaciones a usuarios; personalizar apariencia de la cuenta.
• Cuentas y usuarios
  Qué es una cuenta; cómo hacer cuando se participa en varias cuentas.
• Iniciar sesión
  Cómo entrar a Suipit; recuperar contraseña.
• Mensajes
  Avisar de un mensaje por e-mail; insertar vínculos e imágenes; quiénes pueden ver los mensajes.
• Pagos y facturación
  Cómo pagar Suipit; cambiar de plan; término de contrato.
• Datos personales y configuración regional
  Editar perfil; cambiar avatar; zona horaria; cambiar el idioma de Suipit.
• Proyectos
  Crear proyectos nuevos; actualización de proyectos; cerrar un proyecto.
• Reuniones y actas
  Cómo usar las reuniones y las actas; qué es la bitácora; usar el archivo ICS de una reunión.
• Tablero
  Qué es y cómo funciona el Tablero.
• Usar Suipit desde el e-mail
  E-mails adicionales; cómo publicar un comentario desde el e-mail; cosas que se pueden y no se pueden hacer.

Contáctanos (¡con confianza!)

Nuestro compromiso es garantizar el funcionamiento continuo de Suipit, de tal manera que tu puedas trabajar sin preocuparte de nada más.

Si en algún momento Suipit te sorprende y no hace lo que esperas, o quieres alguna ayuda, o si quieres hacernos alguna sugerencia, o contarnos una idea, escríbenos a soporte@suipit.com, nuestra casilla directa, que permanece abierta las 24 horas del día, los siete días de la semana. No tardaremos más de un día en atender tu correo.